近年來，淮北市積極應對人口老齡化，圍繞群眾對養老服務的需求,積極探索開展互助養老服務，進一步加快推進養老服務體系建設，不斷豐富養老服務供給體系，提升養老服務水平。

建設一個陣地。開展“區域性養老服務中心+多元服務”“區域性養老服務中心+老年助餐”等創新實踐。全市建有縣（區）級養老服務指導中心各1家，鎮級養老服務中心18家，村級養老服務站139家，提供日間照料、文化娛樂、老年助餐、志愿服務等服務，為老年人提供相聚交流、互助開放的陣地，打造15分鐘養老服務圈。

打造一支隊伍。組織低齡健康老人、留守婦女等參與為老服務，形成“村民委員會+低齡老人+留守婦女”的互助網絡。組建互助養老志愿者隊伍320余人、銀齡志愿者30余人，平均年齡約62歲。制定互助服務清單，包含助餐、助浴、助潔等服務內容，6家養老機構面向周邊村民開展互助養老服務。

實施一項關愛。在老人扎堆的村莊扎根，整合資源打造農村基層黨建活動平臺和鄰里互助服務點。建立村“兩委”干部與空巢老人結對幫扶機制，在空巢老人家門口裝訂幫扶聯系卡，公布聯系人和緊急聯系人電話，確保關愛服務落實到戶到人。2024年通過上門、電話、視頻等多種形式，對獨居空巢留守等特殊困難老年人探視走訪20萬余次。