2025年，淮北市相山區(qū)聚焦提升法律援助服務(wù)效能，通過強化宣傳力擴大知曉度、加大供給力拓寬覆蓋面、激發(fā)創(chuàng)新力優(yōu)化服務(wù)模式、增強公信力保障辦案質(zhì)量，“四力并舉”深化惠民舉措，切實維護困難群體合法權(quán)益，有效提升群眾法治獲得感。

一是強化“宣傳力”。創(chuàng)優(yōu)“法援惠民生”品牌建設(shè)，定期開展普法講座，針對性發(fā)放宣傳資料，零距離為重點人群提供法律咨詢、代書等服務(wù)；加強與報紙、電視等傳統(tǒng)媒體的溝通聯(lián)系，發(fā)揮門戶網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體作用，不斷提高法律援助知曉率。2025年，相山區(qū)法律援助組織宣傳20余場，解答法律咨詢1000余人次。

二是加大“供給力”。完善站點建設(shè)，在全區(qū)設(shè)立9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作站，9個村居聯(lián)絡(luò)點，打通維權(quán)申訴“最后一公里”；降低援助門檻，法律援助惠及更多低收入人群；深化刑事辯護全覆蓋試點工作，為無辯護人的犯罪嫌疑人、被告人提供法律援助247余人次。

三是激發(fā)“創(chuàng)新力”。推行法律援助“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”、“預(yù)約辦”，實現(xiàn)群眾申請“智能辦”；推動數(shù)據(jù)共享，依托“五免助手”實現(xiàn)援助申請“證明免交”123人次；推進區(qū)域通辦機制，打破地域管轄限制，實現(xiàn)援助事項“就近辦理”。

四是增強“公信力”。建立案卷評估、旁聽庭審、意見征詢、結(jié)案跟蹤的“四位一體”質(zhì)量評估體系，對在辦案件全程跟蹤、疑難案件實地走訪、辦結(jié)案件100%回訪；實行辦案補貼與評審結(jié)果掛鉤的差別補貼制度，對不合格案卷不予發(fā)放辦案補貼，倒逼辦案質(zhì)量提質(zhì)增效。